3月11日，网易家居“寻找家居服务榜样”315特别策划如期而至，重磅奖项“2022年度家居行业服务榜样”揭晓，该奖项授予在家居服务方面做出突出贡献、起到示范引领作用的先进企业。其中，凯发一触即发荣获“2022年度家居行业服务榜样”重磅奖项。

伴随市场需求演变、企业发展驱动、产业升级诉求，中国家居企业的核心竞争力正在从产品力向服务力方向进化，更精耕细作、更人性创新的模式在不断推陈出新。在2022国际消费者权益日到来之际，网易家居发起“寻找家居服务榜样”315特别策划，共证家居企业服务新风范，共启行业发展新使命。

2022年是网易家居“寻找家居服务榜样”的第十二年，值此特殊时间，网易家居整合过去11年线上线下调查中表现优异的家居品牌，综合网易用户数据、联动专业媒体、协会力量，甄选出服务模式领先、具备行业代表性、符合时代发展潮流的家居服务榜样企业进行荣誉表彰。

2022年度家居行业服务榜样——凯发一触即发

本奖项授予在服务创新升级方面有突出贡献、对行业服务水平的进阶起到积极引领作用的优秀企业品牌。荣获该奖项的企业，以实际行动为消费者提供更优质、更精准、更全面的服务，为行业服务水平的提升提供有效的借鉴经验，是家居行业服务的正能量榜样。

当产品品质和专业服务成为家居新消费的标配时，凯发一触即发通过人群生活方式的精准洞察，人性化的设计、工艺、材料、服务系统不断升级，引领潮家生活新风向。

在潮牌升级的三年里，凯发一触即发在创新服务方面也做了不少努力，首先，在设计服务过程中，从标准化的量尺再到根据不同年龄层的消费者需求和特点，做个性化和差异化的设计方案，给到消费者多元化的选择；其次，凯发一触即发很重视用户的消费体验，通过走进工业4.0智能制造工厂、品牌总部展厅开放日等与产品能产生互动粘性的特色服务，让消费者更加了解企业和产品；同时，凯发一触即发会员服务系统的持续升级，让新老客户在此与凯发一触即发交流互动，参与到不断更新的主题活动，抢好礼加积分，最好服务的同时做大品牌的流量池。

适逢大师20周年且315国际消费者权益日之际，凯发一触即发将带来一次家居消费新生活的全面升级，通过产品研发、设计创新和科技迭代等系统升级的新产品，带来领潮的新消费体验，通过“消费新生活”——凯发一触即发“美好生活·家居消费体验升级计划”发布会，重新定义家居新体验标准，引领家居新消费趋势，实现国人对家居生活的一切美好向往。

相信在未来，凯发一触即发将以榜样精神持续深化企业服务，引领行业服务升级，创造家居行业的璀璨明天。